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Basés à Serres-les-Sapins, Franche-Comté

Fini les galères
informatiques du
lundi matin.

On s'occupe de l'informatique des TPE, PME et associations de Franche-Comté, pour que vous vous concentriez sur votre vrai métier.

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On intervient chez vous
+1000 utilisateurs accompagnés depuis 38 ans
Un interlocuteur unique, surtout pas un centre d'appels
Ça vous parle ?
Votre ordinateur rame depuis ce matin et vous avez une visio dans 2h.
Vous avez reçu un mail bizarre et vous ne savez pas si c'est dangereux.
Votre ancien prestataire met 3 jours à rappeler.

→ C'est exactement pour ça qu'on existe. On s'en occupe.

Ça vous parle ?

1

« Votre ordinateur rame depuis ce matin et vous avez un client dans 2h. »

2

« Vous avez reçu un mail bizarre et vous ne savez pas si c'est dangereux. »

3

« Votre ancien prestataire met 3 jours à rappeler. »

C'est exactement pour ça qu'on existe.

On connaît. On s'en occupe.

Notre expertise
à votre service

Intervention sur un ordinateur dans l'atelier Neige Informatique
Ce qu'on fait
Ce que ça change pour vous
Maintenance informatique préventive
Vos machines ne tombent pas en panne le jour J
Surveillance de votre réseau
On détecte le problème avant que vous le voyiez
Sécurité et cybersécurité
Un mail piégé ne paralyse pas toute votre activité
Migration et changement de matériel
Vous avez un nouvel ordi opérationnel dès le lendemain, sans rien perdre
Téléphonie professionnelle
Un seul interlocuteur pour tout, fini les 40 minutes en attente sur une hotline
Vente de matériel
Le bon outil, au bon prix, qui dure

Neige Informatique, toujours à vos côtés

Support d'urgence

Une panne qui bloque toute votre activité ? On est là.

Pas de hotline interminable, pas de stress à attendre indéfiniment. Vous nous appelez, on diagnostique tout de suite et on intervient en priorité, à distance ou sur place.

Support d'urgence

intervention prioritaire pour nos clients

Ce que nos clients disent de nous

Ils nous font confiance, depuis longtemps.

★★★★★

« Je suis client professionnel et suis très satisfait de Neige Informatique. Qualité, conseil, réactivité et tarifs intéressants sont au rendez-vous ! »

PM
Philippe Mégel
★★★★★

« Un service sans faille avec une dimension humaine. Ce fournisseur informatique est une référence pour nos entreprises que ce soit en conseils, ventes et SAV. »

LD
L.D.
★★★★★

« Entreprise sérieuse et réactive, très bons conseils et suivis. »

SC
Sylvette Chevreux
★★★★★ Vous aussi, donnez votre avis Sur Google

Votre informatique,
entre de bonnes mains.

Des chiffres qui parlent d'eux-mêmes... et des clients qui dorment sur leurs deux oreilles.

Depuis 1987 38 ans
à accompagner, anticiper et régler les problèmes informatiques de nos clients en Franche-Comté.
Aujourd'hui 90 clients
font confiance à Neige Informatique. Des TPE, des PME, des associations, des artisans, qui peuvent se concentrer sur leur métier pendant qu'on gère les trucs pénibles.
À qui vous avez affaire

Une petite équipe.
Une vraie présence.

On est une petite équipe, basée en Franche-Comté. On intervient rapidement, on parle clairement, et on reste joignables. Quand vous appelez, vous tombez sur quelqu'un qui connaît votre dossier.

On intervient vite
On parle clairement, sans vous noyer d'infos techniques incompréhensibles
On reste joignables
Travailler avec Neige, c'est simple.

3 étapes. C'est tout.

Un point de 15 minutes, sans engagement.

1

On se parle 15 minutes

Vous nous expliquez votre situation. On vous dit honnêtement quelles solutions on peut vous apporter.

2

On regarde ce qui tourne et ce qui coince

On fait un audit rapide, c'est-à-dire qu'on identifie ce qui fonctionne et ce qui mérite attention.

3

On s'occupe de tout

Maintenance, sécurité, matériel, téléphonie, un interlocuteur unique, disponible, qui sait exactement comment vous fonctionnez.

Prendre RDV avec un expert On s'appelle 15 minutes ?

Pas de devis forcé, promis, on est juste là pour discuter.

Questions fréquentes

Vous avez des questions ? On y répond franchement.

Ce sont les vraies questions que se posent la plupart de nos clients avant de nous contacter.

« Mon informatique tourne, pour l'instant. »
+
C'est une excellente nouvelle, et c'est exactement le bon moment pour agir.
Nos clients font appel à nous avant les problèmes, pour éviter les urgences, les pertes de temps et le stress inutile.
« Je vais attendre d'en avoir besoin. »
+
On comprend. Mais attendre, c'est souvent subir.
Notre approche est progressive : on s'adapte à votre rythme et à votre situation, avec une mise en place simple, sans surcharge ni complexité.
« Ma structure est trop petite pour un contrat ou pour la cybersécurité. »
+
C'est une idée très répandue... et risquée.
Aujourd'hui, la majorité des incidents touchent justement les petites structures, justement parce qu'elles sont moins préparées. Se protéger, ce n'est pas une question de taille, c'est une question de sérénité.
« C'est dans mon budget ? »
+
Une simple panne peut rapidement coûter cher : activité bloquée, décisions dans l'urgence, tension interne...
Un accompagnement structuré permet d'éviter ces situations, avec un coût souvent bien inférieur à celui d'un seul incident.
« J'ai déjà un prestataire et je n'en suis pas satisfait. »
+
Appelez-nous. On fait un point ensemble, sans engagement.
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